Задача: организация реестра документов в Битрикс24 для упрощения работы всем сотрудникам, которые с ними работают. Перенос архива документов из MS SharePoint.
Задача: настроить передачу заявок с лендингов в Битрикс24, заявки поступают через форму обратной связи и заказ звонка Calltouch. Информация по заявкам, включая стадии сделки, должна передаваться из Битрикс24 в Google Analytics.
Руководителям компании и подразделений нужны отчеты в Power BI для отслеживания план-факта по продажам, мониторинга ключевых показателей и трендов. Данные по встречам, звонкам, сделкам и оплатам должны выгружаться в Power BI из Битрикс24.
На момент обращения в Вебформат у компании не было CRM-системы, а также корпоративного портала, внутри которого можно было бы ставить задачи, общаться и хранить различные документы.
На момент обращения у компании уже был внедрён Битрикс24, но настройки хотелось адаптировать, изменить. Кроме этого, требовалось вовлечь сотрудников в его использование, автоматизация бизнес-процессов и интеграция с интернет-магазином.
Нужно оптимизировать работу сотрудников HR-отдела по обработке резюме и дать возможность руководителям других подразделений видеть процесс исполнения их заявок на вакансии.